برای خدماتی کردن خطوط پیام کوتاه از سرشماره های ۱۰۰۰ – ۲۰۰۰ – ۳۰۰۰ – ۵۰۰۰ – ۰۲۱ و ارسال پیامک به لیست سیاه در سال ۱۳۹۶ میبایست طبق راهنمای جدید عمل کنید .

بررسی درخواست های خطوط خدماتی ۱۹ ام هر ماه انجام میشود , به همین منظور درخواست خود را نهایتا تا پایان ساعات کاری روز ۱۹ ام هر ماه ارسال کنید . بدیهیست در صورت عدم ارسال تا این زمان بررسی درخواست به ماه آینده موکول خواهد شد .

احتراما طبق ابلاغیه شرکت ارتباطات سیار جهت بررسی درخواست های خدماتی اقدامات ذیل صورت پذیرد:

تعهد نامه

۱) تعهدنامه پیوست می بایست در تمامی قسمت ها و مطابق اطلاعات ثبتی خط در سامانه تکمیل شده و توسط مدیرعامل مهر
و امضا شود؛ سپس در سربرگ پرینت گرفته شده و با اسکن رنگی با کیفیت بالا در فرمت ( jpg ) ارسال گردد.
– در خصوص شرکت هایی که نماینده رسمی سازمان دولتی باشند، معرفی نامه از سازمان مربوطه نیز مورد نیاز است.
– تعهدنامه در دسترس باشد تا در صورت نیاز به اصل آن، سریعا ارسال گردد.

لیست شماره مشترکین

۲) لیست شماره مشترکین که به آن ها پیامک خدماتی ارسال می شود، می بایست ضمیمه شود. (صرفا شماره مشترکین مدنظر
است و درحال حاضر هیچگونه اطلاعات دیگری نیاز نیست.)
** استثنا: شماره های تراکنش بانک و حکومتی.
– علی رغم ارسال لیست مشترکین، در صورتی که مشترک از دریافت هرگونه پیام شکایت نماید و چنانچه تمهیداتی در خصوص
انصراف مشترک از دریافت پیامک دیده نشده باشد، شماره از لیست سفید خارج می شود و مسئولیت هرگونه عواقب بعدی اعم از
جریمه نقدی و… بر عهده بهره بردار خواهد بود.
– در صورتی که پیامکی مغایر با محتوای اعلام شده ارسال گردد، شماره از لیست سفید خارج خواهد شد.
– در خصوص صندوق های قرض الحسنه ، شرکت های بورس و … ارائه مجوز از بانک مرکزی الزامی است.
– استفاده از دیتابیس مشترک برای شرکت های هلدینگ (نمایندگی های متعدد) قابل قبول نمی باشد.
لازم به ذکر است درخواست هایی که موارد فوق در آنها رعایت نشده باشد مورد بررسی قرار نمی گیرد و وضعیت
آن “رد شده” خواهد بود!

سفته

٣) ارسال سفته جهت خدماتی شدن خطوط الزامیست.
– با توجه به جرایم تخلف در نظر گرفته شده از سوی همراه اول، کاربر می بایست نسبت به تحویل سفته معتبر بابت تضمین به
مبلغ ۵٠٠ میلیون ریال اقدام نماید…( طبق تصویر فقط قسمت های زرد رنگ مشخص شده در کادر پایین سفته پرگردد +
مهرشرکت و امضا صاحبان امضا)
– طبق اعلام اپراتورهای ٣٠٠٠ و ۵٠٠٠۴ ارگانهای دولتی ملزم به ارائه سفته نمی باشند.
– حجم فایل تعهدنامه کمتر از ۴٠٠ کیلو بایت باشد.

 

جهت کسب اطلاعات بیشتر از بخش نظرات همین مطلب سوال خود را مطرح کنید .